- 2020.11.20 (Fri)
- title. 【peatixの個人情報流出への対応につきまして】
【peatixの個人情報流出への対応につきまして】
ご案内が遅くなってしまいましたが、
Peatixにおいて個人情報が流出したとの発表がありました。
https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf
Peatixを使用しているすべての方に対し、
11/17から順次、Peatix側よりお詫びとお知らせのメールが送られているとのことですので
そちらもご確認をお願いいたします。
peatixによると、引き出された可能性のある情報は下記となり、クレジットカードの情報や金融機関口座情報、住所、電話番号などの情報が引き出された事実は確認されておりません。
(アカウント表示名 / 氏名 / アカウント登録メールアドレス / 言語設定 / アカウントが作成された国 / タイムゾーン / 暗号化されたパスワード)
お客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが
peatixより発表されております下記のご対応を、お願いいたします。
—————————————————————————————–
＜お客様へのお願い＞
•Peatixアカウントのパスワードの再設定がまだお済みでないお客様はパスワードの再設定をお願いいたします。
•Peatixで利用されていたパスワードと同一のものを他社サービスでもご利用の場合は、
他社サービスに利用されているパスワードも速やかにご変更いただきますようお願いいたします。
•不審なメールを受信した場合「メールを開かない・添付ファイルを開かない・メール内URLをクリックしない」など、
迷惑メール、フィッシングメールなどに十分ご注意ください。
—————————————————————————————–
現時点でお客様よりこの件についてのドラブルがあったなどのご連絡も
店の方にはいただいておりませんが、
Peatixに確認したところ
もし、ご自身の個人情報が流出しているかどうか
調べて欲しいという方は、調査が可能とのことです。
ご心配なお客様は、下記へお問い合わせください。
（ただし、連絡が殺到しているため、期限のお約束は出来かねるとのことでした。）
Peatix Japan株式会社
専用カスタマーサポートセンター
受付時間 10:00～18:00
TEL 0120-331-367
E-MAIL cs@peatix.com
TEL 0120-331-367
E-MAIL cs@peatix.com
なお弊店での、peatixを使用しておりますイベントについての対応は、
以下のようにさせていただきます。
◎会場観覧のチケット購入
→ご希望の方に、店頭のメール予約でも承ります。
◎配信チケットの購入
→多くのイベントでpeatixを使用しておりますため
そのままpeatixにて販売させていただきます。
もしご心配な方は、info@mameromantic.com までご連絡ください。
今後のイベントについては、イベント主催者や出演者の方とご相談しながら
進めていきたいと考えております。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
晴れたら空に豆まいて